Política de Privacidad

BidTrakk, LLC ("BidTrakk", "nosotros" o "nuestro") respeta la privacidad de los usuarios de bidtrakk.com y de las personas y empresas que utilizan nuestros formularios, herramientas digitales y servicios relacionados.

Esta Política de Privacidad explica de forma general qué información podemos recopilar, cómo podemos utilizarla y las alternativas disponibles para los usuarios.

1. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección física o postal.
• Nombre legal de la empresa.
• Nombre comercial o DBA.
• Posición o cargo del contacto.
• Tipo de cuenta.
• Información sobre representantes autorizados.
• Documentos comerciales y de identificación presentados como parte del proceso de registro o verificación.
• Información incluida en comunicaciones que usted nos envíe.

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica relacionada con el uso del website, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y datos similares utilizados para seguridad, funcionamiento y análisis del sitio.

2. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información recopilada para:

• Procesar solicitudes de registro.
• Verificar y aprobar cuentas comerciales.
• Comunicarnos con solicitantes, compradores y vendedores.
• Proveer acceso a servicios de BidTrakk.
• Administrar y mejorar el website y nuestros servicios.
• Proveer servicio y asistencia.
• Enviar comunicaciones operacionales.
• Enviar comunicaciones comerciales o de mercadeo cuando corresponda y esté permitido.
• Detectar, prevenir o investigar fraude, abuso o actividades no autorizadas.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.

3. Documentos de registro y verificación

BidTrakk puede solicitar documentos comerciales, corporativos o de identificación para evaluar y verificar cuentas.

Estos documentos se utilizan para propósitos relacionados con registro, validación, cumplimiento y administración de la relación comercial.

Los usuarios deben evitar enviar información que no haya sido solicitada o que no sea necesaria para completar el proceso correspondiente.

4. Cookies y tecnologías similares

BidTrakk puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Permitir funciones esenciales del website.
• Mantener seguridad y funcionamiento.
• Analizar el uso del sitio.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Apoyar funciones de comunicación, mercadeo o análisis cuando correspondan.

Las opciones disponibles para aceptar o rechazar determinadas cookies pueden presentarse mediante el banner de consentimiento del website.

5. Proveedores y servicios de terceros

BidTrakk utiliza o puede utilizar proveedores externos para operar determinadas funciones de su negocio y servicios digitales, incluyendo hosting, formularios, correo electrónico, almacenamiento, plataformas de subasta, procesamiento de pagos, análisis y otras herramientas tecnológicas.

Cuando el usuario accede a un servicio externo mediante un enlace desde BidTrakk, también pueden aplicar los términos y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

BidTrakk puede compartir información con proveedores de servicios únicamente en la medida razonablemente necesaria para prestar, administrar, proteger o mejorar los servicios correspondientes.

6. Divulgación de información

BidTrakk puede divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:

• Operar o prestar los servicios solicitados.
• Trabajar con proveedores que apoyan nuestras operaciones.
• Cumplir con leyes, órdenes judiciales o requerimientos gubernamentales aplicables.
• Proteger los derechos, seguridad, propiedad o intereses legítimos de BidTrakk, sus usuarios u otras personas.
• Investigar fraude, abuso o actividades no autorizadas.

7. Conservación de información

BidTrakk puede conservar información durante el tiempo razonablemente necesario para los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo necesidades operacionales, contractuales, administrativas, legales y de cumplimiento.

8. Seguridad

BidTrakk utiliza medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables dirigidas a proteger la información bajo su control.

Sin embargo, ningún sistema electrónico, transmisión de Internet o método de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

9. Opciones y solicitudes del usuario

Los usuarios pueden comunicarse con BidTrakk para:

• Actualizar información de contacto.
• Hacer preguntas relacionadas con privacidad.
• Solicitar información sobre sus datos.
• Solicitar dejar de recibir determinadas comunicaciones de mercadeo, cuando aplique.

Algunas comunicaciones operacionales relacionadas con una cuenta o transacción pueden ser necesarias para prestar los servicios solicitados.

10. Menores de edad

BidTrakk es una plataforma comercial B2B dirigida al mercado profesional automotriz y no está diseñada para menores de 18 años.

11. Enlaces externos

El website puede contener enlaces a plataformas o websites operados por terceros.

BidTrakk no controla las prácticas de privacidad de esos terceros. Los usuarios deben revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información en plataformas externas.

12. Cambios a esta política

BidTrakk puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios operacionales, tecnológicos, legales o regulatorios.

La versión publicada en este website será la versión vigente.

13. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad: